Le démarrage avancé de l’opération d’accueil, explique la Fondation, répond aux besoins des voyageurs dont une bonne partie choisit de rentrer au pays pour passer les vacances plutô t que d’habitude, comme cela a été constaté en 2009, en prévision du mois sacré du ramadan attendu cette année vers la deuxième semaine du mois d’août.
A l’occasion du lancement de l’opération Marhaba 2010, la Fondation a mobilisé toutes les ressources nécessaires et appropriés pour assurer le bon accueil de nos concitoyens résidant à l’étranger et leur offrir l’assistance administrative et médicale attendue.
L’opération Marhaba, indique le communiqué, connaitra cette année la mise en service du port Tanger Med dont les installations de haut niveau, offriront aux voyageurs empruntant la ligne maritime Algésiras -Tanger, des conditions d’accueil de qualité.
Pour Marhaba 2010, il y a lieu de souligner que le déploiement du dispositif mis en place par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité couvre les sites d’Almeria et Algesiras, en Espagne, le port de Sète, en France et le Port de Gènes en Italie.
Au niveau national, la Fondation Mohammed V pour la Solidarité a déployé un important dispositif au niveau des portes d’entrées et des ports de Tanger Med, de Tanger ville, de Nador, d’Al Hoceima et Bab Sebta, en plus des aéroports de Casablanca et d’Oujda.
De plus, la Fondation met à la disposition de la communauté marocaine 4 aires de repos équipées, au carrefour à la sortie de Taourirt, à Gzenaya – sortie de Tanger, à Ras El Ma (entre Al Hoceima et Nador) et à Tazarine (entre Nador et Saaïdia).
Plus de 400 assistantes sociales, médecins, cadres paramédicaux et volontaires sont une nouvelle fois au service et à l’écoute de la communauté marocaine à l’étranger, à travers tous les sites de la Fondation et les aires de repos dotées de divers équipements (salles de repos, espaces pour enfants, salles de consultation médicale, ambulances, sanitaires, fontaines, eau minéraleŒ) pour assurer des conditions de transit satisfaisantes à nos concitoyens résidant à l’étranger, pour les assister et leur fournir les secours nécessaires, ajoute la même source.
L’ensemble des opérations d’assistance sera coordonné par un Bureau central hébergeant également le centre d’appel opérationnel 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, aux numéros de téléphone : 0537 20 55 66 / 0537 20 66 66 et à travers le numéro vert accessible à partir du Royaume : 080000 23 23.
En plus de ces numéros, nos concitoyens peuvent contacter le Centre d’appel aux numéros suivants :
– Centre d’accueil en Espagne :
Algesiras : 00 34 672 571 717.
Almeria : 00 34 672 571 718.
– Centre d’accueil en France :
Sète : 00 33 634 681 741.
– Centre d’accueil en Italie :
Gênes : 00 39 320 303 80 57
Ce bureau connecté à l’ensemble des sites de la Fondation peut ainsi et au besoin, agir dans l’urgence pour gérer toutes les situations qui pourraient survenir.
Dans le souci d’apporter toute l’information nécessaire à la communauté marocaine à l’étranger, la Fondation, précise le communiqué, a réalisé un guide d’information, ainsi qu’un guide de poche présentant les sites de la Fondation, rédigés en 6 langues, en plus de l’Amazigh (Tifinagh) (arabe, français, espagnol, italien, néerlandais et allemand) que les intéressés peuvent obtenir gracieusement auprès des consulats, des agences bancaires en Europe, des agences de Royal Air Maroc et de ses partenaires, des agences des sociétés de transports et sur les bateaux assurant la liaison entre l’Europe et le Maroc, ainsi qu’au niveau de tous les sites de la Fondation.
« A l’occasion du lancement de l’opération Marhaba 2010, la Fondation Mohammed V pour la Solidarité souhaite à la communauté marocaine à l’étranger un agréable séjour parmi les leurs », ajoute le communiqué.
Source : MAP
Publié le 02.06.2010
